Малайзия, 2006-й. Ли Хань подрабатывает уборщицей в школе, где учится её молчаливая дочь Юйтун. Девочку постоянно задирают четверо старшеклассниц, включая дочь директора. Вдруг трое из обидчиц таинственно пропадают, а четвёртая — директорская дочь — падает замертво с потолка прямо на глазах у всего зала. В тот же миг исчезает и Юйтун.
Отчаявшаяся мать бросается на поиски. Вскоре она узнаёт страшную правду: девочку похитил странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим.